/
SwedbankPay - PAX A35 i Excellence Retail (ER)

SwedbankPay - PAX A35 i Excellence Retail (ER)

Den här guiden avser installation och konfiguration av kortterminalen PAX A35 i ERPOS. Följ stegen noggrant för att säkerställa att allt fungerar korrekt.

Förberedelser

Se till att ni har följande innan ni börjar:

  • PAX A35-terminal och medföljande kablar

  • POI ID (Point Of Interaction Identification), fås via mejl från Swedbank Pay

  • Internetanslutning via en switch

  • USB-C-laddare och kabel

  • Administratörsrättigheter på kassadatorn

  • Adminlösenord till kortterminalen (kontakta Swedbank Pay vid behov)

  • Rättigheter till Excellence Retail Verktyg:

    image-20251023-124412.png

Obs! ER-kassasystemet behöver ha version 1.0.42.1 eller högre. Ni ser detta i startfönstret av ER:

image-20251023-124604.png

1. Koppla in terminalen

  1. Kontrollera att kassadatorn är ansluten till både ström och switch.

  2. Öppna baksidan på PAX A35-terminalen. Anslut USB-C-kabeln till terminalen (platta delen nedåt).

    image-20250911-094104.png

  3. Anslut en Ethernetkabel till det röda uttaget på kabeln och koppla andra änden till switchen.

    image-20250911-094145.png

  4. Anslut USB-C-kabeln till laddaren och koppla in i eluttaget. Vänta tills terminalen startar.

    image-20250911-111126.png

Tips: Om terminalen inte startar med USB-C till USB-C-kabel, testa att vända på kabeln eller koppla till en annan laddare.

2. Hämta IP-adresser (Kassadatorn)

  1. Tilldela kassadatorn en statisk IP-adress. Detta kan antingen göra i routern (se routerns manual för instruktioner) eller på datorn.

  2. Ta reda på kassadatorns IP-adress:

    • Sök efter "CMD" i Windows sökfält för att öppna Kommandotolken:

      image-20251023-144430.png

    • Skriv ipconfig och tryck Enter.

    • image-20251114-100142.png

      Sök efter följande rader för att se datorns egen information:

    • image-20251114-100331.png

      Notera:

      • IPv4 Address = Kassadatorns IP-adress

      • Netmask: 255.255.255.0 (detta är standard, men kan skilja sig hos er)

      • Default Gateway = Routerns IP-adress

3. Konfigurera nätverket i terminalen (Pax A35)

  1. På terminalen: Tryck på trepunktsmenyn (nere till vänster) för att öppna Adminmenyn.
    Om ni ombeds skanna en QR-kod kan ni välja att avsluta - QR-kod behövs ej

  2. Logga in med adminlösenordet.

  3. Ange ECR IP address (kassadatorns IP-adress) och ECR port (11000).

  4. Ange/skapa en Terminal IP-adress om ni vill använda annan än angiven i terminalen (Använd en IP-adress som ni vet är ledig).

  5. Fyll i:

    • IP-address: Kassadatorns IP-adress

    • Netmask: 255.255.255.0 (eller det som angavs i steg 2)

    • Gateway: Routerns IP-adress

    • DNS1: 8.8.8.8 (eller enligt era interna inställningar)

    • DNS2: 8.8.4.4 (eller enligt era interna inställningar)

  6. Spara och logga ut.

4. Konfigurera terminalen i ER Verktyg

  1. Öppna ER Verktyg i kassaprogrammet.

    image-20251110-132811.png

     

  2. Välj Swedbank Pay som kortterminal.

  3. Ange terminalens IP-adress och Port 11000.

  4. Ange butikens POI ID (finns i mejlet från Swedbank Pay).

  5. Välj/skapa en mapp på datorn för loggar (gärna en undermapp i Excellence Retail).
    Kopiera logfilvägen från adressfältet i mappen och fyll i den i ER Verktyg.

image-20251031-073602.png

  1. Spara ändringarna och stäng kassaprogrammet helt

5. Starta om terminalen

  • Gå till trepunktsmenyn → Adminmeny → Terminalomstart.

6. Testa att allt fungerar

  • Starta kassaprogrammet (ER) när terminalen startat om.

  • Gör ett testköp med kort för att säkerställa att allt fungerar och att ett kvitto skrivs ut.

7. Dagsavslut