Avance program startar inte

Om inget händer när du t ex försöker starta Avance Fakturering kan det bero på att programmet redan är igång i bakgrunden utan att man som användaren ser det. 
Testa i så fall följande steg.

  1. Öppna windows aktivitetshanterare, görs enklast genom att peka på aktivitetsfältet längst ner på skärmen och klicka på högra musknappen.
    Välj "Aktivitetshanteraren" i på menyn som visas.
                                                                                                                                                                                                                                                                                   


  1. När Aktivitetshanteraren startat kan det stå "Mer information" längst ner till vänster, klicka i så fall på den.



  2. klicka på fliken Processer om den inte är markerad redan



  3. Kolla om du hittar "Fakt (32 bitar)" under rubriken Bakgrundsprocesser.
    Högerklicka på "Fakt (32 bitar)" och väljer du "Avsluta aktivitet" i menyn.



  4. Stäng Aktivitetshanteraren.
    Därefter ska du kunna starta Avance Fakturering som vanligt.             

    Avsluta aktivitet

    Tänk på att om man avslutar en annan aktivitet på detta sätt kommer allt som inte är sparat att gå förlorat!