Glömt lösenord till kundportalen

Varje kund ska ha en inloggning till vår kundportal https://jira.fdt.se/servicedesk. Om man inte har lösenordet eller har glömt det ska man göra följande steg:

Instruktioner 

Hur du sätter ett nytt lösenord för din användare till kundportalen

  1. Gå till länken https://jira.fdt.se/servicedesk
  2. Klicka på Forgot your password?
  3. Ange ert FDT kundnummer som Username
  4. Klicka på knappen 

Instruktioner om hur man sätter ett nytt lösenord har nu skickats till den epostadress som kundnumret är associerad med. 

Om ni inte får någon epost med instruktioner eller har andra funderingar, vänligen kontakta FDT Support.

Video som visar hur man begär nytt lösenord

Video som visar hur man sätter det nya lösenordet

Relaterade artiklar