Påminnelser - kundfaktura

Om kundfakturor har passerat förfallodatumet utan att man har fått betalning kan man skriva ut påminnelser för dessa och skicka till kund.  

I Basinformationen (Avance Fakturering - Program - Basinformation - flik Diverse) anger man många förfallodagar som ska ha passerat innan första påminnelsen kan genereras av systemet samt hur många dagar som ska vara mellan första och andra påminnelsen. 

Om man exempelvis har angett 7 dagar för påminnelse 1, innebär det att påminnelse 1 kan skrivas ut 7 dagar efter fakturans förfallodatum. Om det för påminnelse 2 också är angivet 7 dagar, innebär det att påminnelse 2 kan skrivas ut 7 dagar efter påminnelse 1 utskriftsdatum. Denna inställning är standard i programmet men kan ändras till andra intervall enligt eget önskemål. 



Som standard i programmet skriver man ut två betalningspåminnelser per faktura. Man kan sedan skriva ut ett inkassokrav. Detta kan man ställa in i Avance Verktyg - Arkiv - Programinställningar - Fakturering - Kundreskontra. 


Texten som skrivs ut på Betalningspåminnelserna finns i Avance Fakturering - Program - Basinformation - flik Texter under fälten Påminnelsetext1 och Påminnelsetext2. 
Det finns en standardtext i programmet men kan ändras enligt egna önskemål.





Betalningspåminnelserna skrivs ut från Rapportbilden (Avance Fakturering - Program - Rapport - flik Kundres). Markera Påminnelser och ange antal exemplar som de ska skrivas ut i. Det rekommenderas att skriva ut dem i 2 exemplar, ett som man skickar till kunden och ett som företaget behåller själv, då det inte går att ta fram en kopia av betalningspåminnelsen som man skrivit ut:  

Om man inte gör något urval på Villkor så skrivs det ut betalningspåminnelser på alla kunder som har fakturor som förfallit till betalning enligt inställningar på Kundkortet och i Basinformationen enligt tidigare förklaring ovan.
Man kan även välja att skriva ut Betalningspåminnelser på en specifik kund. Ange kundnr enligt nedan exempel på Villkor 1.





Det är viktigt att tänka på att man skriver ut påminnelse direkt från Rapportbilden, då kommer nedanstående dialogruta upp och man får godkänna utskriften om man har fått ut en korrekt utskrift. 

Efter godkännandet uppdateras kundreskontran och man kan där se hur många betalningspåminnelser som skickats till kunden. Om man skriver ut från förhandsgranskningen får man ingen dialogruta och programmet har då ingen möjlighet att uppdatera kundreskontran.